ทวิตเตอร์ในยามวิกฤติ 2-บทเรียนจากการแชร์ไม่ดูตาม้าตาเรือ

ผมเพิ่งเขียนตอนแรกไปได้ไม่นาน ก็เกิดเรื่องขึ้นกับตัวเองอีกครั้ง

วันนี้ (11 เม.ย. 2555) เกิดแผ่นดินไหวใหญ่ 2 ครั้งนอกชายฝั่งสุมาตรา ระดับ 8.6 และ 8.1 ริกเตอร์ ด้วยความที่กังวลในเรื่องของการข่าวว่าจะล่าช้าเหมือนเมื่อปี 2547 ที่มีการสูญเสียชีวิตผู้คนเรือนแสน จึงทำให้ผมพยายามค้นข้อมูลจากคลังที่มีอยู่เพื่อติดตามความเคลื่อนไหว โดยเฉพาะการเกิดสึนามิ ซึ่งเป็นที่รู้กันว่าแผ่นดินไหวระดับ 7 ขึ้นไปในทะเลมีโอกาสเกิดสึนามิ และตำแหน่งที่เกิดก็ใกล้ๆกับตำแหน่งที่เคยเกิดเรื่องเมื่อปีพ.ศ. 2547

ข้อมูลส่วนใหญ่ที่ทวิตจะนำมาจาก USGS และศูนย์เตือนภัยแปซิฟิคของ NOAA ซึ่งไม่มีปัญหาในการนำเสนอข้อมูลอยู่แล้ว เพราะมีการกลั่นกรองและออกเป็นแถลงการณ์ติดๆกันหลายฉบับซึ่งมีการเตือนอย่างต่อเนื่อง ด้วยความที่อยากจะหาภาพข่าวสดๆว่ามีรายงานการเกิดสึนามิบ้างแล้วยัง จึงทำให้ผมนั่งเคาะ google news อยู่พักหนึ่ง จนนึกได้ว่า Youtube ก็เคยเป็นแหล่งของ viral video ที่ดีมาก (แต่ไม่ใช่ที่ๆเราควรมาหาข่าวณ.เดี๋ยวนั้น) ก็เลยคลิ้กไปมาก็เจอคลิปที่ลงตีพิมพ์ในวันนี้ โดยมีข้อความคล้ายกับจงใจจะให้ผู้ดูคิดว่าเป็นภาพข่าวที่เกิดขึ้นวันนั้น ผมเลยกดแชร์อย่างไม่รั้งรอ จัดเต็มไปสองคลิปด้วยกัน ในขณะที่ไม่ทันได้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนจนมีการ retweet กันในวงกว้าง อย่างที่กล่าวไปในบทความแรกแล้วว่า อานุภาพของทวิตเตอร์นั้น เร็วและแรงมากๆ ขณะเดียวกันกับที่ผมไม่ได้ตามทานข้อมูลเดิม เพราะมีข้อมูลจากแหล่งอื่นเข้ามาอยู่เรื่อยๆ จนกระทั่งมีคนท้วงมาว่าเป็นคลิปเก่าที่เกิดที่ศรีลังกา

หน้าแตกสิครับพี่น้อง

ทั้งหมดนี้ผมขอยอมรับผิดแต่เพียงผู้เดียวที่ไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลก่อน และได้ประสบการณ์มาเขียนเตือนกันอีกเรื่องครับ

1. ก่อน RT ข้อความหรือคลิปอะไร พึงระวังอย่างยิ่ง โดยเฉพาะข้อมูลจากแหล่งที่ไม่มีตัวตนชัดเจน เช่นแหล่งข่าว main stream หรือผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง ถ้ามีเวลาสัก 2-3 นาที ควรตรวจสอบข้อมูลนั้นๆก่อน

2.ถ้าเป็นไปได้ เลือกข้อมูลที่แชร์จาก Youtube เป็นแหล่งสุดท้าย เพราะการบิดเบือนข้อมูลทำได้ง่ายมากๆ พอๆกับการพูดปากต่อปาก

3.ถ้ารู้ว่าข้อมูลผิดพลาดไป รีบแก้ไขทันที และแจ้งคนที่ RT เราให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้ครับ ซึ่งผมแจ้งไปประมาณ 30 ท่าน จนติดลิมิต

4.และสำคัญที่สุดคือ Time-stamp หรือเวลาที่เราอัพเดทข้อมูล ต้องลงเวลาไว้เสมอ

5.อย่าอายที่เราแชร์ข้อมูลผิด แต่จงอายถ้าเราไม่รู้จักคิดแก้ไขสิ่งที่ผิดพลาดไปแล้ว

6.@DrJoop ไม่ได้ถูกเสมอไปนะครับ บางครั้งมีเวลาจำกัดไม่ได้ verified ข้อมูล เลยพลาดกันได้ ^ ^

ก็หวังว่าจะได้ประสบการณ์จากความผิดพลาดของผมไปบ้างนะครับ

แถมท้ายด้วยคลิปสึนามิที่ถูกแชร์ จริงๆมีสองตัวตัวแรกผมหาไม่เจอแล้ว ตัวนี้ก็ถูก remake ซ้ำเป็นรอบที่เท่าไหร่ก็ไม่รู้แล้ว เป็นที่เกิดที่ศรีลังกาเมื่อปี 2547 ครับ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s